《2025年我国房地产社群运营白皮书》发布 房地产职业已从“卖房子”转向“建圈子”

  近年来，我国房地产职业阅历了深入的结构性调整，“增量开发”年代的高周转、高杠杆形式难以为继，职业慎重进入“存量运营+服务增值”的新阶段。近来，普睿数智发布的《2025年我国房地产社群运营白皮书》中指出，房地产职业已从“卖房子”转向“建圈子”，社群运营成为存量年代房企穿越周期、构建长时间竞争力的中心战略。从认知晋级、系统建立到痛点破解、价值完成，头部房企的实践已构成可仿制的老练途径。

  白皮书显现，新式地产社群的实质，是“成员共创的日子方式一起体”。其中心逻辑跳出“买卖结构”，以“一起价值观与爱好”为枢纽，将涣散的业主、潜在客户乃至外部资源凝集成网状社群：企业不再是仅有主导者，而是退居“陪同者与赋能者”人物，经过建立渠道、供给资源，鼓舞成员自主建议互动、共创价值，最终将物理社区转化为“精力归属地”，完成“生态化运营”的长时间方针。

  克而瑞深度咨询・普睿合伙人、副总裁孟音表明，我国房地产商场已逐渐迈入存量年代，城镇化率打破67%，人均住房面积超40平方米，职业中心逻辑已从“高周转、高杠杆”转向“产品力+服务力”双轮驱动。面临传统营销深陷获客本钱高、客户粘性弱、价值发掘缺乏的三重窘境，而社群运营正是房企破局包围、穿越职业周期的要害抓手。

  “未来社群将成为房企中心竞争力，以联系重构推进职业回归寓居实质，重塑服务价值与社区生态。”孟音指出，新式地产社群差异于以买卖为中心的传统客户沙龙，以成员共创、情感共识、高频衔接为中心，企业退居赋能者与陪同者人物，将物理社区晋级为业主精力归属地。目前房企社群已进入2.0集团化、系统化阶段，超60%的TOP30房企推出集团级社群IP，成效显著。

  例如，阿那亚经过社群运营完成95%的老带新转化率，麓湖业主复购与引荐购买占比达75%，充分证明社群运营已成为衔接“寓居需求”与“日子价值”的中心载体。

  华润置地润比邻社群品牌官汪洁表明，华润置地社群是长时间迭代演进的进程。她表明，社群已从职业“加分项”变为中心竞争力“必答题”，企业需将社群提升至战略高度，以长时间主义开释复利价值，完成口碑、品牌与商业效益同步增长。

  孟音表明，房地产职业正式迈入存量运营新阶段，社群运营从营销附属品晋级为房企沉积客户、刻画口碑、强化粘性的中心竞争力。估计职业将全面从“空间运营”到“日子运营”转型，共筑房地产社群运营的全新生态。